การก่อสร้างบ้านและคอนโดมิเนียม ไม่ใช่แค่การขึ้นโครงสร้างให้เสร็จตามแผน แต่ยังต้องคำนึงถึงคุณภาพตามมาตรฐาน และเป็นไปตามความคาดหวังของผู้พัฒนาโครงการอสังหาริมทรัพย์ ซึ่งการจะบรรลุเป้าหมายนี้ได้นั้น จำเป็นต้องมีขั้นตอนการตรวจสอบงานก่อสร้างอย่างถูกต้องและต่อเนื่อง เพื่อหลีกเลี่ยงต่อการเกิดข้อผิดพลาดซ้ำซ้อน พร้อมส่งมอบบ้าน คอนโด ที่สมบูรณ์และน่าพึงพอใจให้แก่ลูกค้าในที่สุด
ปัญหาที่พบบ่อยในการตรวจสอบคุณภาพงานก่อสร้าง
การตรวจสอบคุณภาพงานก่อสร้างมีความซับซ้อนและต้องอาศัยความละเอียด รอบคอบ เพื่อให้โครงการได้รับการพัฒนาตามแผนอย่างสมบูรณ์ที่สุด ซึ่งปัญหาจากการก่อสร้างที่มักพบได้บ่อย ๆ มีดังต่อไปนี้
เก็บ Defect ไม่ครบถ้วน
ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดคือ การมองข้ามรายละเอียดเล็ก ๆ น้อย ๆ เช่น รอยร้าวเล็กบนผนัง สีที่ทาไม่เรียบ บานพับประตูที่ติดตั้งผิดแนว หรือรอยซึมที่มองเห็นไม่ชัดเจน ทำให้จุดบกพร่องเหล่านี้ไม่ได้รับการแก้ไข และเมื่อเวลาผ่านไปก็อาจกลายเป็นปัญหาใหญ่ที่ต้องเสียค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซมเพิ่มเติม
สื่อสารคลาดเคลื่อนระหว่างผู้ตรวจกับผู้แก้ไข
การสื่อสารที่ไม่ชัดเจนเป็นอีกหนึ่งอุปสรรคสำคัญในการทำงาน ยกตัวอย่างเช่น ทีมตรวจสอบพบปัญหา และแจ้งให้ทีมแก้ไขทราบ แต่ข้อมูลกลับไม่ถูกต้อง หรือไม่ครบถ้วน ทำให้ทีมแก้ไขทำงานผิดจุด จึงต้องเสียเวลาต้องกลับมาแก้ไขใหม่ซ้ำ ๆ อีก
บันทึกด้วยกระดาษหรือภาพถ่ายกระจัดกระจาย
ในหลายโครงการยังคงใช้การบันทึก Defect ด้วยกระดาษและภาพถ่ายจากโทรศัพท์มือถือ ซึ่งทำให้ข้อมูลกระจัดกระจาย ไม่เป็นระบบ และยากต่อการติดตาม โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อต้องตรวจสอบย้อนหลังว่าปัญหาดังกล่าวถูกแก้ไขแล้วหรือยัง
ขาดระบบแจ้งเตือนงานที่ยังไม่แล้วเสร็จ
เมื่อมีรายการ Defect จำนวนมาก การติดตามสถานะการแก้ไขแต่ละรายการจึงไม่ใช่เรื่องง่าย ถ้าหากไม่มีระบบแจ้งเตือนและติดตามผลการดำเนินงานที่ชัดเจน ก็อาจทำให้บางงานตกหล่นหรือถูกลืมไปในที่สุด ส่งผลให้ไม่สามารถปิดงานได้อย่างสมบูรณ์ตามกำหนดเวลา
ไม่มีหลักฐานชัดเจนสำหรับการตรวจรับ
การไม่มีหลักฐานที่ชัดเจน เช่น ภาพถ่ายก่อนและหลังการแก้ไข หรือรายงานสรุปผลการตรวจสอบ จนนำไปสู่ข้อโต้แย้งระหว่างทีม QC และผู้รับเหมาได้ ทำให้การตรวจรับงานไม่ราบรื่นและใช้เวลานานเกินความจำเป็น
ขั้นตอนการตรวจสอบงานก่อสร้างเบื้องต้นที่ควรรู้
การตรวจสอบคุณภาพงานก่อสร้างที่มีประสิทธิภาพ ต้องอาศัยขั้นตอนที่เป็นระบบและต่อเนื่อง โดยมีกระบวนการหลัก ดังนี้
- วางแผนตรวจสอบตามช่วงเวลา (Schedule) เช่น ตรวจสอบโครงสร้างก่อนปิดผนัง ตรวจสอบงานระบบไฟฟ้าและสุขาภิบาลก่อนติดตั้งอุปกรณ์ หรือตรวจสอบความเรียบร้อยก่อนส่งมอบงาน เพื่อให้มั่นใจว่างานในแต่ละช่วงมีคุณภาพตามที่กำหนด
- ใช้ Checklist ตามหมวดงาน เช่น งานโครงสร้าง งานไฟฟ้า งานสุขาภิบาล และงานตกแต่ง เพื่อช่วยให้คุณสามารถตรวจสอบได้อย่างเป็นระบบ และไม่หลงลืมทุกรายละเอียดสำคัญ
- หากพบ Defect ควรบันทึกให้ครบถ้วน พร้อมถ่ายภาพระบุตำแหน่งและรายละเอียดของปัญหาอย่างชัดเจน เพื่อให้ผู้แก้ไขสามารถทำงานได้อย่างตรงจุด
- ใช้ระบบการติดตามสถานะของแต่ละ Defect ว่าอยู่ในขั้นตอนใดแล้ว เช่น พบ, แก้ไขแล้ว, รออนุมัติ เพื่อให้มั่นใจว่าทุกปัญหาได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์
- หลังจาก Defect ได้รับการแก้ไขแล้ว ควรมีขั้นตอนการอนุมัติปิดงานอย่างเป็นทางการ เพื่อให้การตรวจรับงานเป็นไปอย่างราบรื่นและมีหลักฐานที่สามารถตรวจสอบย้อนหลังได้
เหตุผลที่ต้องใช้แอปฯ ตรวจ Defect บ้านและคอนโด
ด้วยความซับซ้อนของงานก่อสร้างสมัยใหม่ การใช้เทคโนโลยีตรวจสอบงานก่อสร้างจึงเป็นสิ่งที่ไม่ควรมองข้าม เนื่องจากเป็นปัจจัยสำคัญที่จะช่วยแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ตรวจ Defect ได้อย่างแม่นยำและเป็นระบบ
แอปพลิเคชันตรวจ Defect ส่วนใหญ่มักมาพร้อมกับฟอร์มมาตรฐานและ Checklist ที่แบ่งหมวดหมู่ชัดเจน ทำให้การบันทึกข้อมูลเป็นไปอย่างรวดเร็วและเป็นระบบมากขึ้น หมดปัญหาการลืมรายละเอียดเล็ก ๆ น้อย ๆ ได้อีกด้วย
อัปเดตสถานะแบบเรียลไทม์
การใช้แอปพลิเคชันช่วยให้ข้อมูลหน้างานได้รับการอัปเดตแบบเรียลไทม์ ทีมงานทุกคนสามารถเข้าถึงข้อมูลล่าสุดได้พร้อมกัน ซึ่งช่วยลดข้อผิดพลาดจากการสื่อสารที่คลาดเคลื่อน และทำให้การประสานงานระหว่างทีมเป็นไปอย่างราบรื่น
จัดเก็บข้อมูลอย่างมีระบบ
แอปพลิเคชันจะช่วยจัดเก็บข้อมูลสำคัญทั้งหมดไว้ในที่เดียว ทั้งภาพถ่าย พิกัด รายงาน และสถานะของแต่ละ Defect ทำให้สามารถค้นหาและตรวจสอบย้อนหลังได้อย่างง่ายดาย
ส่งรายงานอัตโนมัติ
ฟังก์ชันการส่งรายงานอัตโนมัติเป็นอีกหนึ่งจุดเด่นที่ช่วยประหยัดเวลาได้อย่างมาก เพราะไม่ต้องเสียเวลาสรุปข้อมูลด้วยตัวเอง ทำให้เหมาะกับการติดตามงานหรือส่งให้ผู้บริหารใช้ประกอบการตัดสินใจได้อย่างรวดเร็ว
ใช้งานผ่านแอปพลิเคชัน
ความสะดวกสบายในการใช้งานผ่านแอปพลิเคชันบนสมาร์ตโฟนหรือแท็บเล็ต ทำให้ทีมงานสามารถตรวจสอบงานได้ทุกที่ทุกเวลา ทั้งในไซต์งานและสำนักงานใหญ่
สำหรับผู้ประกอบการในธุรกิจ QC ตรวจบ้านและคอนโด ที่ต้องการซอฟต์แวร์ตรวจรับบ้าน ขอแนะนำ FASTCheck โปรแกรมตรวจรับคอนโดและบ้านที่สามารถใช้งานได้ทั้งบนเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน รองรับทั้งระบบ iOS และ Android เพื่อตรวจสอบงานก่อสร้างได้อย่างมีประสิทธิภาพ รวดเร็ว และสะดวกครบครัน
ติดต่อสอบถามหรือสมัครใช้บริการ
โทร: 099-826-3928 หรือ 080-447-0066
อีเมล: sales@iconframework.com
ข้อมูลอ้างอิง
- The 7 Quality Issues and Defects in Construction. สืบค้นเมื่อวันที่ 6 สิงหาคม 2568 จาก https://www.linkedin.com/pulse/7-quality-issues-defects-construction-gerry#:~:text=The%20most%20common%20examples%20of,common%20sources%20of%20construction%20defects