หมู่บ้านจัดสรร เป็นหนึ่งในทางเลือกที่อยู่อาศัยยอดนิยมของคนยุคใหม่ ที่ต้องการความเป็นส่วนตัว มีบรรยากาศดี และความปลอดภัยในระยะยาว แต่ถึงจะซื้อบ้านในโครงการที่น่าอยู่แค่ไหน ก็ปฏิเสธไม่ได้ว่ามักมีปัญหากวนใจเล็ก ๆ น้อย ๆ หรือบางครั้งก็ใหญ่โตตามมาด้วยเสมอ
แต่ข่าวดีคือ หลายปัญหาเหล่านั้นสามารถจัดการได้ หาก “นิติบุคคลหมู่บ้านจัดสรร” มีระบบการดูแลและจัดการที่ดี มีการสื่อสารที่โปร่งใส และให้ลูกบ้านมีส่วนร่วมอย่างเหมาะสม
ทำความเข้าใจขอบเขตหน้าที่ของนิติบุคคลในที่พักอาศัย
หลายคนอาจเคยได้ยินคำว่า “นิติคอนโด” และทราบว่านิติคอนโดคือหน่วยงานที่ทำหน้าที่บริหารจัดการและดูแลทรัพย์สินส่วนกลางของคอนโดมิเนียม เช่น ระบบรักษาความปลอดภัย การซ่อมบำรุง และการจัดเก็บค่าส่วนกลาง เพื่อให้โครงการน่าอยู่และเป็นระเบียบ ในขณะเดียวกันหมู่บ้านจัดสรรก็มี “นิติบุคคล” เช่นกัน โดยจะทำหน้าที่คล้ายคลึงกัน คือ ดูแลและบริหารทรัพย์สินส่วนกลางทั้งหมดในโครงการ ไม่ว่าจะเป็นถนนในหมู่บ้าน ระบบไฟส่องสว่าง ระบบรักษาความปลอดภัย สนามเด็กเล่น สวนสาธารณะ ระบบประปา หรือแม้แต่การซ่อมบำรุง ดูแลความสะอาดให้พร้อมใช้งานอยู่เสมอ
นอกจากนี้ ขอบเขตหน้าที่ของนิติบุคคลยังรวมถึงการรับเรื่องร้องเรียนจากลูกบ้าน การประสานแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น และการทำงานอย่างโปร่งใส เพื่อสร้างความพึงพอใจแก่ทุกครอบครัวในโครงการ
10 ปัญหายอดฮิตในหมู่บ้านจัดสรร และหน้าที่นิติบุคคลในการรับมือ
1. ถนนในโครงการพัง เป็นหลุมเป็นบ่อ
ปัญหาถนนในหมู่บ้านแตกร้าวหรือเป็นหลุมบ่อ นอกจากจะทำให้สัญจรไม่สะดวกแล้ว ยังเสี่ยงต่อการเกิดอุบัติเหตุได้ง่าย หน้าที่นิติบุคคลในส่วนนี้ คือการตรวจสอบสภาพถนนอย่างสม่ำเสมอ พร้อมวางแผนซ่อมแซมและจัดงบประมาณเพื่อแก้ไขโดยเร็วที่สุด เพื่อให้ลูกบ้านสามารถเดินทางได้อย่างปลอดภัย
2. ไฟทางเสีย หรือไฟส่องสว่างไม่เพียงพอ
หมู่บ้านที่ไฟส่องสว่างไม่เพียงพอ นอกจากจะทำให้ตอนกลางคืนบรรยากาศดูวังเวง ไม่น่าอยู่แล้ว ยังเสี่ยงต่อปัญหาด้านความปลอดภัยด้วยเช่นกัน ดังนั้น หน้าที่นิติบุคคลจึงรวมถึงการตรวจเช็กไฟทางเป็นประจำ พร้อมเปลี่ยนหลอดไฟหรือแจ้งซ่อมระบบให้ใช้งานได้ตลอดเวลา ตลอดจนพิจารณาเพิ่มไฟส่องสว่างในมุมอับ
3. รปภ. หละหลวม ไม่ตรวจรอบหรือหลับกลางวัน
ระบบรักษาความปลอดภัยคือหัวใจสำคัญของหมู่บ้านจัดสรร หาก รปภ. ไม่ปฏิบัติหน้าที่ ความมั่นใจของลูกบ้านก็จะลดลง นิติบุคคลจึงควรมีการอบรม รปภ. หรือเลือกบริษัท รปภ. ที่น่าเชื่อถือ หมั่นตรวจสอบการทำงาน และติดตั้งระบบกล้องวงจรปิดเพื่อช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการรักษาความปลอดภัยของลูกบ้าน
4. สวนส่วนกลางรกร้าง ไม่น่าใช้งาน
สวนสาธารณะและพื้นที่ส่วนกลางควรเป็นจุดรวมตัวของครอบครัวในหมู่บ้าน แต่ถ้าขาดการดูแลก็จะกลายเป็นพื้นที่รกร้าง ขอบเขตหน้าที่ของนิติบุคคลจึงครอบคลุมไปถึงการวางแผนดูแลอย่างสม่ำเสมอ ไม่ว่าจะเป็นการตัดแต่งต้นไม้ การปลูกต้นไม้ใหม่ หรือการทำความสะอาดพื้นที่เป็นประจำ เพื่อให้พื้นที่ส่วนกลางของหมู่บ้านมีความสวยงาม ลูกบ้านสามารถใช้งานได้อย่างปลอดภัย
5. สุนัขจรจัดในหมู่บ้าน
สุนัขจรจัดอาจสร้างความเดือดร้อนแก่ลูกบ้านได้ เช่น การเห่าเสียงดังรบกวนการพักผ่อน หรือในบางกรณีอาจเกิดอันตราย นิติบุคคลควรประสานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อจับและนำไปดูแลอย่างเหมาะสม รวมถึงรณรงค์ให้ลูกบ้านดูแลสัตว์เลี้ยงของตนเองอย่างมีความรับผิดชอบ

6. ลูกบ้านบางหลังไม่จ่ายค่าส่วนกลาง
ค่าส่วนกลางเป็นงบประมาณหลักในการดูแลหมู่บ้าน แต่หากมีบางหลังไม่จ่าย ก็จะส่งผลต่อการดำเนินงาน หน้าที่นิติบุคคลจึงต้องมีมาตรการติดตามหนี้ แจ้งเตือน และในบางกรณีอาจมีการระงับสิทธิ์การใช้พื้นที่ส่วนกลาง เพื่อให้การบริหารจัดการเป็นไปอย่างเป็นธรรม
7. เสียงดังรบกวนจากเพื่อนบ้าน
ไม่ว่าจะเป็นเสียงดังจากการซ่อมบ้าน ปาร์ตี หรือสัตว์เลี้ยง ล้วนสามารถสร้างความรำคาญใจและทำให้เกิดความขัดแย้งระหว่างบ้านใกล้เรือนเคียงได้ ดังนั้น นิติบุคคลควรกำหนดกฎระเบียบเรื่องระดับเสียงและเวลาที่เหมาะสม พร้อมเป็นคนกลางที่ช่วยไกล่เกลี่ยเวลาเกิดข้อพิพาท
8. ปัญหาการจอดรถกีดขวาง
การจอดรถผิดที่ กีดขวาง หรือจอดในพื้นที่ห้ามจอด เป็นปัญหาที่พบได้บ่อยในหมู่บ้านจัดสรร ขอบเขตหน้าที่ของนิติบุคคลจึงควรมีการกำหนดพื้นที่จอดรถชัดเจน ติดป้ายเตือน และหากมีการฝ่าฝืนบ่อยครั้ง อาจต้องมีมาตรการปรับหรือยกเลิกสิทธิ์จอด
9. ระบบประปาในโครงการมีปัญหา
น้ำไม่ไหล แรงดันต่ำ หรือท่อรั่ว เป็นปัญหาที่ส่งผลต่อคุณภาพชีวิต หน้าที่นิติบุคคลในส่วนนี้คือการประสานงานกับช่างผู้เชี่ยวชาญหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อซ่อมแซมอย่างรวดเร็ว พร้อมแจ้งสถานการณ์ให้ลูกบ้านทราบทั้งล่วงหน้า ขณะกำลังซ่อมแซม และเมื่อดำเนินการแล้วเสร็จ
10. ข้อมูลการบริหารไม่โปร่งใส
หากลูกบ้านรู้สึกว่าการใช้จ่ายงบประมาณไม่ชัดเจน ความเชื่อมั่นก็จะลดลงได้ ดังนั้น นิติบุคคลควรจัดทำรายงานแผนการเงินและแผนการทำงานอย่างโปร่งใส รวมถึงจัดประชุมลูกบ้านอยู่เสมอ ทั้งเพื่อการแจ้งข้อมูลข่าวสาร และเพื่อเปิดโอกาสให้ลูกบ้านสามารถซักถามข้อสงสัยได้
นอกจากจะต้องจัดการพื้นที่ส่วนกลางให้เรียบร้อยแล้ว หน้าที่นิติบุคคลและนิติคอนโดคือการสร้าง “คุณภาพชีวิตที่ดี” ให้แก่ลูกบ้านในระยะยาว ซึ่งเริ่มต้นได้ตั้งแต่กระบวนการตรวจรับบ้านด้วย ระบบ QC บ้านและคอนโด อย่าง FASTInspect ที่ช่วยให้ทีม Developer และผู้รับเหมาสามารถตรวจสอบคุณภาพการก่อสร้างได้อย่างละเอียด ครบถ้วน และตรวจซ้ำได้ทุกจุดผ่านระบบดิจิทัล เพิ่มความมั่นใจตั้งแต่วันโอน พร้อมต่อยอดไปถึงการดูแลหลังเข้าอยู่ ด้วยระบบแจ้งซ่อมบ้านโครงการ อย่าง FASTCare ที่ช่วยให้ลูกบ้านแจ้งปัญหาได้สะดวกผ่านแอปพลิเคชัน รวมถึงให้นิติบุคคลบริหารงานซ่อมได้อย่างมีประสิทธิภาพ เป็นระบบ ติดตามได้ อย่างโปร่งใส และเพิ่มความพึงพอใจให้แก่ลูกบ้านได้อย่างแท้จริง
ยกระดับการดูแลทั้งก่อน-หลังเข้าอยู่ ด้วยโซลูชันคุณภาพจาก FASTInspect และ FASTCare เพื่อให้ทุกโครงการ “อยู่ได้ดี อยู่ได้นาน และไม่มีเรื่องจุกจิกให้ต้องกังวล”
ติดต่อสอบถามหรือสมัครใช้บริการ
โทร: 099-826-3928 หรือ 080-447-0066
อีเมล: sales@iconframework.com
ข้อมูลอ้างอิง
- Addressing Housing Society Problems for a Better Living Experience. สืบค้นเมื่อวันที่ 6 สิงหาคม 2568 จาก https://planetsmartcity.in/housing-society-problems-and-solutions/.
- Ten Most Common House Problems. สืบค้นเมื่อวันที่ 6 สิงหาคม 2568 จาก https://www.nachi.org/ten-problems-hhenews.htm.